智能卫浴火热 做足消费者体验方能引领卫浴发展

2016-11-26 16:09:04      点击:
近日,恒洁卫浴的“智能欢乐购”解开了国内消费者对于智能卫浴「想买,又不太敢买」的心锁,让消费者对于国产智能卫浴不再是“望而却步”。自10月22日到11月19日,一个月的时间内,恒洁卫浴智能欢乐购,在包括吉林、江苏、湖北、河南、云南、重庆、陕西、青海、新疆、内蒙在内的国内高端智能卫浴市场掀起的魅力旋风,吹散了马桶盖现象以来关于「国货不给力」的雾霾,立起了中国品质不弱于人的信心。那么“智能欢乐购”活动是怎么让消费者感到信赖的呢?究其本质,信赖源于卫浴企业对于消费者体验的细心准备。

为消费者提供足够的选择信息 真正做到尊重消费者

为了避免信息不对称和品牌沟通上的浮皮潦草,恒洁做出不少努力。在央视黄金时段,恒洁智能双Q坐便器给了全国观众一个《惊喜连连》;在央视财经频道的《经济信息联播》和央广的《中国之声》栏目,智能欢乐购为全国的消费者送上温馨问候;遍布全国二十七个枢纽型机场的LED和机场电视中的智能欢乐购信息,每天与南来北往的客人们交换会心的眼神;还有,PC端和手机新闻端的智能欢乐购信息,也随时为有需要的人们提供着选择和参考的资讯。

作为智能卫浴生活品质的向往者,提供充分的选择信息,是对消费者真正的尊重。的确,让消费者真正了解产品,获取信息,卫浴企业做好信息给予的充分准备,消费者才能感受到来自企业自身的友好,从而信赖品牌。

追求用户体验 卫浴企业有的放矢

消费升级的时代,追求用户体验是各大卫浴企业寻求发展的关键点。为了让消费者感受到企业的心意,卫浴企业开展各省区的大型落地活动;各地活动流程以消费者方便为本,增加消费者在游戏中的获奖率,在每一次活动上,卫浴企业都给予消费者最好的需求,这就是站在用户体验上有的放矢。

但是用户体验也不是随便就来的,除了活动的举行,为消费者消除选购顾虑,提供质量保障,在产品质量完全能支撑质保新政的前提下,卫浴企业为消费提供产品的超长质保也就是帮助消费者构建了更强大的无忧心理。

智能时代,卫浴电商的时代,重视消费者体验为用户带来优质的服务,卫浴企业方能赢得一定的市场竞争力。不管是做产品还是做服务,想要发展就必然离不开消费者体验,卫浴企业想做出成就,赢得消费者,就得去做好体验,让消费者从内心感到无忧。